Returpolicy
Senast uppdaterad: 2026-07-16
Ångerrätt (14 kalenderdagar)
Som konsument har du rätt att frånträda köpet inom 14 kalenderdagar från det att du eller en av dig utsedd tredje part (som inte är transportören) tar emot varan, i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU och svensk distansavtalslag.
Vår utökade returrätt (30 dagar)
Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder vi en utökad returrätt om 30 dagar från mottagandedatum. Du behöver inte ange skäl för returen.
Returvillkor
- Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning om möjligt
- Kontakta oss på info@naturphpurge.world innan du skickar returen
- Du ansvarar för returfrakt om du utnyttjar den utökade returrätten utöver 14 dagar
Returprocess
- Kontakta oss via e-post med ditt ordernummer
- Vi skickar returinstruktioner inom 1-2 vardagar
- Skicka varan till angiven adress
- Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen, via samma betalningsmetod du använde
Ej returnerbart
Förseglad produkt som öppnats av hälso- eller hygienskäl kan inte returneras (undantag: om produkten är defekt eller inte stämmer överens med beställningen).
Defekta eller felaktiga varor
Om du mottagit en defekt eller felaktig vara kontaktar du oss omgående. Vi bekostar returfrakten och erbjuder ersättningsvara eller full återbetalning.
Kontakt
Fairview Health AB · Kungsgatan 12 · 111 43 Stockholm · Sverige
E-post: info@naturphpurge.world
Telefon: +46-10-000-0000